viernes, 29 de marzo de 2013

Los que no quieren el cambio


En un entrenamiento reciente, el miembro del Club del Chairman Stephan Gratziani nos recordó que aunque los principios y fundamentos de Herbalife permanecen inalterables durante sus 33 años de historia, nuestras formas de acercarnos al mercado, a nuestros futuros clientes y distribuidores, no solamente cambian, sino que lo hacen cada vez más aprisa; y que por lo tanto tenemos que estar abiertos al cambio vada vez más frecuente de lo que nosotros llamamos nuestro “Método Diario de Operaciones – MDO”.

Por eso nunca hay que descartar una idea sólo porque es nueva. Las nuevas ideas son parte fundamental del proceso de innovación que nos llevó a mejoras fundamentales de nuestro negocio como los STS, el cliente permanente, el desayuno saludable, los clubes de nutrición, los FitClubs, las encuestas 3D/4D, los Desafíos de Pérdida de Peso, y la lista continúa…

En este aspecto, creo hay que evitar los extremos:

Por un lado, hay distribuidores que se aferran a un único método que alguna vez les funcionó, y no quieren cambiar, no quieren aprender nada nuevo. Es bueno y recomendable aferrarse a un MDO si éste funciona, es decir, si consigues con dicho MDO la cantidad de clientes y distribuidores que semanalmente necesitas para cumplir con tus objetivos. Pero, si los números no alcanzan y los objetivos no se cumplen, hay que cambiar y adoptar las novedades que funcionan, porque si no te espera el destino de los dinosaurios y el pájaro dodo.

Por otro lado, tenemos a los distribuidores que les encanta cambiar, y están permanentemente a la caza de la última novedad. Entusiásticamente tiran por la borda todo lo hecho hasta el momento, y al grito de “Con este nuevo MDO sí nos vamos a hacer ricos!!” arremeten con todo, sólo para volver a hacer lo mismo dentro de tres semanas, cuando aparece una novedad más nueva que la novedad de hace tres semanas atrás.

El truco está en saber balancear lo viejo que funciona con lo nuevo. Algunas reglas:

NUNCA abandones un MDO que funciona.
NUNCA pruebes un nuevo MDO por menos de 90 días. Lleva registros escritos!
SIEMPRE trata de combinar al menos tres MDO en tu plan de trabajo. Dos que sabes que funcionan, y uno nuevo que estás probando para ver si funciona mejor que los otros dos que estás usando.
NUNCA adoptes un MDO que no haya sido probado y que tenga resultados comprobables en tu mercado. Recuerda que no siempre es posible “transplantar” un MDO de un mercado a otro sin realizar ajustes.
Elige los MDO que sean acordes a tu personalidad. Un MDO puede ser muy eficaz para tu mercado, pero si no se ajusta a tu personalidad, lo harás con desgano, y los resultados serán mediocres. Al contrario, si encuentras una novedad que te entusiasma y te apasiona, eso hará que dicho MDO funcione para tí.
Último consejo: no reinventes la rueda! Copia lo que funciona!


Pedidos o consultas a:
mejora-tuvida-hoy@hotmail.com

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